Déclaration d'accessibilité
Déclaration d'accessibilité
Nostalux s'efforce d'assurer une accessibilité numérique optimale de sa boutique en ligne pour tous, y compris pour les consommateurs souffrant d'un handicap visuel, auditif, moteur ou cognitif. Nous pensons qu'il est important que tous nos clients puissent faire leurs achats chez nous de manière autonome, simple et agréable.
1. En quoi consiste notre service ?
Nostalux est une plateforme de vente en ligne spécialisée dans l'éclairage. Notre service couvre l'ensemble du parcours client en ligne : de la recherche et de la comparaison de luminaires d'intérieur et d'extérieur à la lecture des spécifications des produits, en passant par le panier d'achat, le processus de paiement sécurisé et le service client numérique.
2. Comment fonctionne notre service ?
Notre boutique en ligne est accessible via un navigateur internet sur ordinateur, ordinateur portable, tablette et smartphone. Les visiteurs peuvent naviguer à l'aide du menu principal, de la barre de recherche et de divers filtres pour trouver le bon éclairage.
Pour veiller à ce que notre service fonctionne de manière optimale avec les technologies d'assistance (telles que les lecteurs d'écran, les logiciels de reconnaissance vocale et la navigation au clavier), nous appliquons les principes techniques suivants :
- Navigation au clavier : Le site internet peut être entièrement utilisé sans souris.
- Lecteurs d'écran (Screenreaders) : Les pages sont structurées de manière logique afin que les logiciels de lecture vocale énoncent le texte et les éléments dans le bon ordre.
- Alternatives textuelles : Les images de nos lampes et luminaires sont dotées, si nécessaire, d'un texte de description alternatif (balise alt).
- Contraste et agrandissement : Les couleurs du texte présentent un contraste suffisant avec l'arrière-plan et le site internet peut être agrandi sans rompre la mise en page.
3. Comment respectons-nous les règles d'accessibilité ?
Nous travaillons de manière structurée pour que notre boutique en ligne soit conforme aux directives légales de l'European Accessibility Act (EAA) et aux normes internationales WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).
Pour ce faire, nous avons pris les mesures suivantes :
- Audit d'accessibilité : Nous vérifions régulièrement notre site internet pour identifier les obstacles potentiels pour les utilisateurs en situation de handicap.
- Optimisation du code : Nos fournisseurs de logiciels et développeurs conçoivent le site selon les dernières normes de code HTML sémantique.
- Formulaires et validation de commande : Le processus de commande et de paiement est conçu de manière à ce que les champs de saisie comportent des étiquettes claires et que les messages d'erreur soient expliqués explicitement.
4. Comment garantissons-nous l'accessibilité à l'avenir ?
L'accessibilité numérique est un processus continu. Nous veillons à ce que notre site internet reste accessible lors des futures mises à jour et extensions grâce aux actions suivantes :
- Formation : Nos gestionnaires de contenu et rédacteurs web sont formés à la rédaction de textes accessibles et à la publication correcte des visuels.
- Conditions d'achat : Lors de la sélection de nouveaux logiciels, plug-ins ou partenaires informatiques, les exigences d'accessibilité pèsent l'ourdement dans la prise de décision.
- Contrôle périodique : Nous testons les nouvelles fonctionnalités à l'aide d'outils automatisés et recueillons les avis des utilisateurs avant toute mise en ligne.
Commentaires et contact
Malgré nos efforts, vous rencontrez une page ou une fonctionnalité qui ne vous est pas totalement accessible ? Ou vous avez une question concernant notre accessibilité ? S'il vous plaît, faites-le nous savoir directement. Nous serons ravis de vous aider et de trouver une solution adaptée.
- Adresse : Korenmarkt 8, 1681PB Zwaagdijk-Oost, Pays-Bas
- Téléphone : +33 (0)36 688 2283
- E-mail : info@nostalux.fr
Cette déclaration a été mise à jour le : 10 juin 2026